Bonjour, plusieurs problèmes peuvent être à l'origine de votre panne. le thermostat, le circuit frigorifique, le compresseur. Si c'est le thermostat le froid dans votre appareil doit être très important, si le réfrigérateur ne fait pas assez de froid voilà pourquoi il tourne en permanence, c'est soit une fuite de gaz soit le compresseur qui sont en cause. Voir avec le service après-vente pour un diagnostic complet. Cordialement