Bonjour, oui nous avons rencontré ce pb, il suffit de changer la pièce de verrouillage de la porte. Cela coûte 15€, à trouver sur Internet en tapant la référence se trouvant au dos de la pièce en plastique. Bonne journée

Bonjour, jamais rencontré ce problème et je suis très satisfaite de ce lave linge.

Je n ai pas eu ce problème mais c est le plus mauvais lave linge que j ai acheté.

Bonjour, il faut fermer la porte en appuyant au niveau du verrou. Les voyants sont verts. Normalement le cycle démarre.

C'est une machine à problème ! On a changé le système de vérouillage mais cela n'a rien changé... Les réparateurs ne savent pas d'où vient le problème... Parfois la solution que nous avons trouvée est de couper le courant et de le remettre...