Bonjour à tous, machine neuve acheté en juin 2022, a fonctionné jusqu'à maintenant mais constat d'un bruit comme un grincement lors d'une dernière vidange au cours d'un programme de lavage. Aujourd'hui à la mise en route programme 7, le rinçage semble ne avoir été effectué à la fin du cycle et la porte est restée verrouillée, j'ai lancé un programme essorage avec vidange, celui-ci s'est effectué normalement, la porte s'est déverrouillée et j'ai relancé un programme rinçage avec essorage car le linge n'était visiblement pas rincé mais la vidange ne se fait plus du tout et la porte reste verrouillée.

le tuyau de vidange est en place correctement, l'évacuation n'est pas bouclée, j'ai sorti le tuyau de l'évacuation, l'eau ne coule pas, la machine grince et le tambour ne tourne plus.