Bonjour. Il faut appeler le service SAV de Darty. Ils vont venir s'en occuper.

Appelez le service après vente sans tarder.....

moi aussi ce matin elle est neuve

Bonjour,

Pour éviter ce genre de problème :

1- bien vérifier que la séparation amovible en plastique entre le bac de lessive et le bac d'adoucissant est bien mise, il y a un sens.

2- bien vider l'eau qui resterai dans ces bacs.

3- que le tiroir est bien enclenché.

Cordialement