vero15525352
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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Effectivement j'ai contacté le SAV la semaine dernière et un technicien m'a répondu qu'il allait voir avec le fabricant et revenir vers moi mercredi ou jeudi de cette semaine.
Trouvant le délai long pour une réponse, je suis allée directement en magasin et bien m'en a pris car on aurait dû me proposer de faire venirun technicien pour constater la panne d'une partie du tableau d'affichage et la sélection des options.
Il est bien évident que je n'accepterai aucune réparation et demanderai un échange ou un remboursement
Commande passée sur internet avec un délai de rétractation de 15 jours.