Bonjour, depuis mon humble expérience, j ai le même problème, je le tourne à la main et je l ouvre.

Bonjour, non je le tourne également toujours à la main. Ça le faisait aussi sur mon ancienne machine.

Bonjour, non hélas.

Vous tourner le tambour à la main. Comme avec tout lave linge.

Ce n'est pas une panne

le moteur qui actionne le tambour est un simple moteur qui s'arrête par inertie ,contrairement à un servo moteur qui lui s'arrête à une position demandée par le programmateur ,donc je pense qu'il n'y a pas de position initiale , moi je le tourne aussi à la main.

Bonsoir, j'ai exactement le même souci, il faut le remettre manuellement.

Non rien à faire à part tourner le tambour manuellement.

Moi non plus...

C'est la loterie ! Une fois de temps en temps.. commun à toutes les machines ouverture vers le haut.

Bonjour, non il n'y a rien a faire ….. toutes les machines que j'ai acheter le tambour ne se remet pas en position initiale. C'est du au poids du linge à l'intérieur qui n'est pas égale donc le tambour ne pourra jamais se remettre en position initiale