Bonjour, si votre pompe ne tourne pas avant de faire appel au sav. DÉBRANCHER la machine toutes interventions. Contrôlez le filtre de vidange ATTENTION l'eau va sortir de suite prévoyez serpillières et cuvette sinon avant d'ouvrir le filtre mettez le tuyau de vidange dans une cuvette et laissé l'eau s'écouler en mettant ce tuyau le plus bas possible, ensuite inspecté le fond l'emplacement du filtre au fond vous devez voir l'hélice de la pompe essayez de la faire tourner avec un tournevis ou autres objets long et fin pour voir si elle tourne sans effort. Si rien ne change faite appel au service après-vente pour réparer votre machine. Cordialement

Bonjour, si votre pompe ne tourne pas avant de faire appel au sav. DÉBRANCHER la machine toutes interventions. Contrôlez le filtre de vidange ATTENTION l'eau va sortir de suite prévoyez serpillières et cuvette sinon avant d'ouvrir le filtre mettez le tuyau de vidange dans une cuvette et laissé l'eau s'écouler en mettant ce tuyau le plus bas possible, ensuite inspecté le fond l'emplacement du filtre au fond vous devez voir l'hélice de la pompe essayez de la faire tourner avec un tournevis ou autres objets long et fin pour voir si elle tourne sans effort. Si rien ne change faite appel au service après-vente pour réparer votre machine. Cordialement