bonjour

• Assurez vous d'être suffisamment proche de l'appareil connecté en Bluetooth : La distance de connexion en Bluetooth est relativement courte. Passé 10M on peut rapidement perdre la connexion, votre montre Huawei peut se déconnecter
• Evitez les interférences : Si des murs ou autres parois se situent entre votre montre et votre smartphone, cela peut gêner la connexion. Essayez de garder vos deux périphériques dans la même pièce.
• Surveillez les autres connexion Bluetooth environnantes, ou autres sources d'ondes : SI d'autres appareils Bluetooth se situent à proximité, cela peut perturber la connexion. Egalement, si vous possédez d'autres appareils à onde, tel un un micro ondes, cela peut également provoquer des déconnexions.

Bonjour, je n'ai pas rencontré ce problème pour le moment, mon achat remonte à 2 mois seulement. Par contre, il m'arrive parfois que mon historique entrainement ne remonte pas dans mon appli huawei healt, la garantie étant de 2 ans, j'attends de voir si le problème persiste car j'ai consté ce dysfonctionnement après une mise à jour. Essayer de faire une mise à jour, si votre problème persiste et que votre montre est toujours sous garantie voyez avec le sav darty. Cordialement

bonjour , il doit y avoir un probléme ,cela n'arrive jamais sur la mienne. il faut faire marcher la garentie.

Je pense que vous êtes trop loin de votre mobile.

La déconnection dans ce cas est normal

Bonjour, pour éviter les déconnexion il faut s'assurer que l'application santé reste ouverte au moins en arrière plan,ensuite ne pas s'éloigner de plus de 10 mètres du téléphone.

Pareil pour moi