Oui, c'est beaucoup plus clair explique de cette façon. Merci

Bonjour, je vous remercie beaucoup de vos conseils. je vais les appliquer et j'espère que mon portable refonctionnera correctement. Cordialement.

en bas de l'écran il y a un triangle à gauche, un rond au centre, un carré à droite.

Bonjour Paramètres: icône d'application roue dentée. Je ne sais pas ou elle se trouve au départ car on peut organiser ses pages d'accueil. A noter, elle peut être dans un dossier (grand carré où il y a plusieurs applis) Autre moyen de chercher un appli: Positionner son doigt sur la page d'accueil principale où il n'y a pas d'appli et glsser. S'ouvre une page de recherche d'appli. En tapant paramètres on voit l’icône apparaitre et on peut ouvrir les paramètres. Ensuite ligne batterie Le carré est l’élément qui apparait systémtiquement en bas avec les 3 symboles: - A gauche Triangle/fleche vers la gauche pour le retour arrière - Au milieu le cercle pour afficher la page d'accueil principale - A droite le carre ou si on tape, on voit les diffetentes applications actives. on peut revenir vers l'une d'entre elle, et/ou la fermer. Il y a aussi une icone de poubelle pour fermer tout cdlt

A jfagc64 Tu le trouves où le chemin Paramètres / Batteries ? Je n'ai pas çà sur mon P8 ! Idem pour leflix666, sur quel carré il faut cliquer ?

Bonjour, Il faut désactiver toutes les applis qui tournent en tâche de fond. Cliquer sur le carré, toutes les applis utilisées vont apparaître , il faut les éteindre si vous ne les utilisez pas.

Quand il est connecté en WiFi, il consomme beaucoup plus qu'en Mobile.

Bonjour, oui si ce n'est pas un probleme matériel de batterie, vérifier et supprimer les applications énergivores : Paramètres/batterie/fermer les applis après verrouillage d’écran ou applis énergivores. Penser de temps en temps a arrêter toutes les applis en arrière plan /touche carrée/poubelle

je pense qu'il y a un problème technique à voir avec le vendeur, j'ai personnellement pas mal d'application que j'ai supprimées mais je ne pense pas que ke problème vienne de là....

Bonsoir, Faudrait vérifier s'il n'y a pas un certain nombre d'applications qui sont actives et qui consomment de la batterie. Type Bluetooth, localisation... Cordialement