Bonjour ,effectivement j 'ai eu exactement le même problème que vous et étant donné que mon tél était toujours sous garantie je suis rentré en contact avec Huawei qui m 'a fait parvenir un bon TNT pour l envoi de mon tél et ils ont effectué la réparation ils ont changé la carte logistique/carte mère depuis j ai récupéré mon tel qui fonctionne à nouveau très bien cordialement

cric54515436 : ça ne fonctionne pas non plus je l'ai éteint toute la nuit en mode avion et ce matin pas d'évolution. Mais merci d'avoir essayé. Je vais suivre les conseils de tout le monde et l'envoyer en réparation car il est toujours garanti. Merci

J'ai eu le même problème avec le mien. Je l'ai envoyé en réparation et il a refonctionner

Bonjour J'avais eu le même soucis aussi. Mon opérateur m'a changé le téléphone sous garantie.

Pas normal, retournez vous auprès de votre vendeur et faites jouer la garantie si elle est toujours active. J'ai eu le même souci et ils m'ont changé la carte mère

Bonjour si vous ne l'avez pas encore eteigner le telephone en le laisson en mode avions puis rallumer la