Nous avons acheté le portable en mars et reçu le remboursement de 20€ en juillet après avoir envoyé plusieurs mails de réclamation( plutôt qu'un courrier) sur le site Huawei (si c'est bien cette marque qui vous concerne). Ce fut long mais cela a fini par arriver bien au delà du délai promis de 6 semaines il me semble Bon courage!

Bonjour , c'est effectivement long , mais le remboursement se fera sans problème . J'ai été confronté a la même situation , et puis, alors que je ne m'y attendais plus, un virement a été fait sur mon compte.

moi aussi j'ai posté mon courrier le 08/06/2015 et toujours rien, j'attendais croyant être la seule, je vais essayer de faire une réclamation a+

Pas d'inquiétude, ce genre d'offre peut trainer dans le temps, en plus il y a eu beaucoup d'offres comme celle-ci à la rentrée de septembre. Juste patienter je pense