Bonjour, J'ai le même modèle et je n'au eu aucun soucis. Visiblement s'il ne démarre plus vous devez avoir un problème sur l'alimentation. Vérifiez que la toute petite LED orange à coté du port de charge s'allume lorsque vous branchez l'alimentation. Si ce n'est pas le cas. Il faut tester un autre chargeur. Sinon c'est un problème de carte mère ou HDisc. Dans le doute,...SAV surtout une semaine après l'achat. Petit conseil, à manipuler avec précaution!! bon courage

sur batterie comme sur secteur ? retour magasin !

Bonjour, le mieux est d'appeler le service après vente! Il est forcément encore sous garantie

Bonjour, j’en ai un depuis presque un an et je n’ai aucun souci mis à part les mises à jour incessantes de Windows. Je vous conseille de l’envoyer direct en SAV. à mon avis ça doit venir d’un problème de confection. Vous en aurez certainement un neuf. bon courage