as tu cherché à relancer l'imprimante ? Parfois il faut l'éteindre et la rallumer. l'arrêt d'une impression, pour moi, c'est qd on a appuyé sur un bouton "annuler l'impression". il y a peut être à voir de ce côté. je ne suis pas experte, je la découvre aussi et elle est assez compliquée je trouve.