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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Désolé, mais là je ne sais plus trop quoi faire (J'ai un Pavilion X2 sous windows 10 64 bits et je n'ai pas eu ce genre de problème).
Toutefois, j'ai jeté un coup d'oeil sur des forums : certains disent qu'ils ont désinstallé la carte Wi-Fi (même chemin que pour l'activation), puis éteint le PC et l'ont rallumé : la carte s'est réinstallée automatiquement avec une nouvelle recherche des réseaux disponibles : ça ne coûte rien de tester !
Bon courage quand même
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Pour la carte son, j'ai eu le même problème après la première mise à jour importante de Windows 10 fin 2016 : je l'ai résolu en allant chercher les derniers pilotes audio sur le site de téléchargement de HP. Je me souviens aussi avoir fait en même temps une mise à jour du Bios (un peu délicat et risqué à faire &)
Sur le même site, il y a aussi les derniers pilotes des cartes réseau, Blue-Tooth et Wi-Fi : peut-être une piste à suivre &
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Il est possible que ce soit la carte réseau qui soit désactivée.
Pour vérifier :
Ouvrir l'explorateur, sur le répertoire PC (nom), clic droit et cliquer sur "Gérer" dans le menu.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Gestionnaire de périphériques", puis sur "Cartes réseau" dans la fenêtre centrale.
La carte Wi-Fi doit apparaître dans la liste. Il doit y avoir le mot "Wireless" dans son nom.
Clic droit sur le nom de la carte : dans la fenêtre qui s'ouvre, en 2ème ligne, il y a le statut de la carte, "Activer l'appareil" si elle est désactivée, et il suffit de cliquer pour l'activer.
Même si elle est activée, je te conseille de la désactiver puis de la réactiver.
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Bonsoir,
Cliquer en bas à droite sur le dernier icône.
Vous verrez apparaitre le pavé WIFI. Assurez-vous qu'il est activé sinon, faites -le..
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Cliquer sur l'icône Windows en bas à gauche, puis "Paramètres" - Cliquer sur "Réseau et Internet" puis sur "Wi-Fi" sur la colonne de gauche.
En haut de la colonne centrale, cliquer sur le bouton d'activation du Wi-Fi.
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Bonjour,
Quel matériel est concerné par la la question ?
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