Pack HP  ENVY PHOTO 7830

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problème d'impression

Question résolue

Bonjour

sur mon HP 7830 je n'arrive plus à imprimer ni en noir ni en couleur malgré le changement des cartouches par des cartouches neuves.

lors du lancement d'une page de test une impression se fait mais seulement en BLEU CLAIR

Ce problème est il connu et si oui quelle est la solution?

Merci d'avance

Daniel

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