il faut télécharger le logiciel full_webpack chez Hp support, l'installer et après chercher l'onglet outils, code admin se trouve dans la porte des cartouches d'encre
sur le panneau de l'imprimante :
Et voila
bon courage
Bonjour. je passe toujours par le logiciel d'impression. Je clique sur "Options et fournitures..", puis sur "afficher la page web de l'imprimante". De là on peut nettoyer ou aligner.Il y a d'autres chemins, suivant le pilote, l'OS, ...
Bonjour,
Je n'ai pas la réponse.
On peut joindre HP au 0185169571 ou au 0969320435 si on a souscrit pour le service HP Link
Bonjour, j'utilise l'application HP Smart pour maintenir l'imprimante. Dans le menu paramètre imprimante, outils, outils de qualité d'impression, alignement des têtes et je clique sur le carré ABC, puis je suis les instructions.
@c.pr33311666 Je vous remercie. Finalement, mon doute s'est confirmé : malgré les applis, l'impression ne fonctionne pas et en retour Darty a confirmé ce défaut.
@c.pr33311666 Je vous remercie. Finalement, mon doute s'est confirmé : malgré les applis, l'impression ne fonctionne pas et en retour Darty a confirmé ce défaut.
@nina61653435 Bonjour, directement sur l'afficheur imprimante, appuyez sur paramètre, petite roue dentée, une nouvelle fenêtre s'ouvre, appuyez de nouveau sur paramètre, puis sur maintenance imprimante, puis nettoyer tête ou aligner tête, etc...
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