OFFICE JET 3830

OFFICE JET 3830

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Mono-fonction Imprimante portable sans fil Prend en charge les formats A4, A5, A6, B5, enveloppes, Photos Bac papier de 50 feuilles

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impression en couleur

Question résolue

Bonjour,

Après avoir installé HP Smart sur mon ordinateur (HP) je n'arrive plus à imprimer en couleur même si je clique sur la case couleur les photocopies sortent quand même en noir et blanc, alors qu'avant sans le logiciel Smart cela marchait très bien. Ma photocopieuse est une HP 3830.

Pourriez-vous SVP me donner une solution afin de pouvoir régler ce problème, avec mes remerciements.

Bien cordialement.

Evariste

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  • Réponse jugée utile

    Bonjour,

    Avez-vous essayé de scanner la page d'alignement?