bonjour expertise,merci pour la réponse ,je n'y croyais plus! malheureusement j'ai essayé d'éteindre,de rallumer ,de débrancher tout pour recommencer à zéro,mais rien!ça clignote,ça clignote....c'est resté exactement comme au moment où j'ai enlevé le papier :cette machine ne comprend pas que le papier a été enlevé .J'ai vérifié aussi la pile de feuilles :normal.Le toner est une recharge et n' a fait que 120 feuilles . Je viens de réssayer pour la millième fois:j'appuie sur le bouton :deux clignotants(un vert /un rouge) en même temps .puis presque tout de suite après un seul clignotant :le rouge qui clignote sans arrêt. "paused" ou "failed"ou backed off" quand j'appuie sur "imprimer" :blocage complet.J'ai effacé les attentes impressions ,ça n' a pas servi.Des HP je n'en veux plus!

Bonjour, Arrêter l'imprimante et relancer. Cordialement