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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
D'abord vous nettoyez les têtes de cartouches comme indiqué sur les autres réponses, et si cela ne suffit pas , vous retirez chaque cartouche d'encre et vous la secouez pour mieux répartir l'encre qui peut s'agglomérer si vous utilisez rarement l'imprimante.