Bonjour à tous, J'ai un souci depuis quelques temps avec mon imprimante. Les impressions sont très pales malgré que mes cartouches soient encore entre 40 et 50..... dés que j'imprime une photo c'est la catastrophe et pour juste du texte en noir, c'est presque du gris tellement c'est fade et clair... D'où cela pourrait provenir, sachant que je n'utilise pas mon imprimante tous les jours? Merci

D'abord vous nettoyez les têtes de cartouches comme indiqué sur les autres réponses, et si cela ne suffit pas , vous retirez chaque cartouche d'encre et vous la secouez pour mieux répartir l'encre qui peut s'agglomérer si vous utilisez rarement l'imprimante.

Bonjour, il faudrait passer par une étape de nettoyage de tête de têtes d'impression, aussi de quel type de cartouche on parle ? officielle HP ou bien équivalent bon marché ?

Pour nettoyer les têtes d'impression de votre imprimante HP M277dw, accédez aux paramètres via l'écran de l'imprimante ou le logiciel HP Smart, puis sélectionnez l'option Nettoyer la tête d'impression sous Maintenance ou Service.

problème de qualité dimpression sur mon imprimante – HP Imprimante laser

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kti_43461212
Le 28 septembre 2025
D'abord vous nettoyez les têtes de cartouches comme indiqué sur les autres réponses, et si cela ne suffit pas , vous retirez chaque cartouche d'encre et vous la secouez pour mieux répartir l'encre qui peut s'agglomérer si vous utilisez rarement l'imprimante.
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- Ovale356Auteur(e)
  Le 28 septembre 2025
  @kti_43461212 Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai suivi votre premier conseil (secouer les cartouches) et j'ai fait un essai et le résultat est concluant, le noir est redevenu noir et les couleurs ne sont plus fade... Je vais voir pour nettoyer les têtes également, bien que cela soit fait automatiquement par l'imprimante de temps en temps. Merci
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mbou34615421
Le 27 septembre 2025
Bonjour, il faudrait passer par une étape de nettoyage de tête de têtes d'impression, aussi de quel type de cartouche on parle ? officielle HP ou bien équivalent bon marché ?
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- Ovale356Auteur(e)
  Le 28 septembre 2025
  @mbou34615421 Merci. ce sont des cartouches génériques mais je n'ai jamais eu de souci avec... Suivant un conseil, je les ai sorties et secouées (vu que je n'imprime pas régulièrement!) et j'ai fais un essais et cela a été concluant...
  
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thib63544664
Le 27 septembre 2025
Pour nettoyer les têtes d'impression de votre imprimante HP M277dw, accédez aux paramètres via l'écran de l'imprimante ou le logiciel HP Smart, puis sélectionnez l'option Nettoyer la tête d'impression sous Maintenance ou Service.
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- Ovale356Auteur(e)
  Le 28 septembre 2025
  @thib63544664 Merci. Je n'ai pas trouvé sur l'écran la possibilité d'accéder aux paramètres et de fait, l'option nettoyer la tête d'impression?...
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