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Laptop 14s-dq2042nf

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PC portable

HP

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"Ecran 14"" HD Processeur Intel® Core™ i3-1125G4 (4 coeurs, 2 GHz / Turbo Boost jusqu'à 3,7 GHz) RAM 8 Go DDR4 - 256 Go SSD Windows 11 - Housse, souris sans fil et Office 365 1 an inclus"

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Trait blanc sur l'écran

Bonjour, j'ai un trait blanc sur mon écran depuis hier, pourtant mon PC m'a recu aucun choc, est ce que je peux faire quelque chose ou il faut l'envoyer en réparation à votre avis ?

Consulter les 5 réponses à la question Trait blanc sur l'écran

  • Bonjour, navrée pour la réponse tardive, je pense que vous avez déjà trouvé une solution, en tout cas je l'espère. Personnellement je l'aurai mis en réparation puisqu'il n'y a pas eu de choc.

  • Bonjour,


    tout fonctionne bien de mon côté. Le SAV s'impose vu les symptômes.


    Cordialement.

  • Bonjour. Probablement un problème d'écran . Donc faites faire un devis pour réparation d'écran. Cordialement

  • Je suis pas un expert si il est sous garantie retour chez le vendeur

    • @jean33221445 L espoir fait vivre. Bien lire la garantie ??

  • Vous avez déjà dû faire une redémarrage j'imagine. Je crains que cela soit un problème technique et que cela nécessite un envoi en réparation.

    • @thie36542526 L'écran est hs. Prix de cette réparation par Darty 220€ ( cette mésaventure m'est arrivée) . Réparation non pris en charge par la garantie. …

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