Bonjour Jérôme, en ce qui me concerne l'imprimante fonctionne correctement dans toutes les configurations, Lors de l'impression juste avant il faut bien vérifier que la connexion wifi est bien faite a l'imprimante et non à la box , cela peu être une raison pour laquelle cela ne fonctionne pas .

cordialement

Une piste : l'imprimante n'est pas compatible avec le wifi 5 ghz. Désactivez le sur la box et réessayez

C'est un problème très répandu avec HP. Cela viendrait de Windows 10. Il faut appeler le sav HP et ils vous guideront.

Sa devrai marcher normalement car si tu pe imprimer avec ton téléphone, c'est que ton imprimante est bien connecté en wiffy sur ta box internet. Et si tu pe imprime en usb avec ton ordi c'est que les pilotes doive fonctionne. Sa doit etre au niveau du choix de l'imprimante il fau que tu choisis l'autre imprimante tu doi en avoir une en usb et une autre en wiffy. Essai les différents choix d'impramte

Bonjour,

Telechargez HP PRINT AND SCAN DOCTOR sur le site d'HP où vous téléchargez les pilotes. A chaque fois que j'ai un souci avec l'une de mes deux imprimantes wifi HP, le logiciel repère d'où vient le problème et le répare.

M'a fille et étudiante en Belgique elle n'a aucun problème de wifi elle peut imprimer de son portable et de son ordinateur