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HP 170

HP 170

Imprimante laser

HP

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Cette imprimante laser étonnamment compacte offre une qualité exceptionnelle, page après page. Imprimez du texte précis, des noirs profonds et des graphismes couleur éclatants. Vous pouvez compter sur une imprimante laser haute performance à un prix abordable. Réduisez les interruptions avec la fonction Wi-Fi™ auto-réparatrice qui maintient votre connexion.

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Impossible de rentrer à fond le bac de chargement papier frontal

Question résolue

Bonjour


J'ai acheté et installé cette imprimante hier. Aucun problème même sous mac à partir du moment où on la connecte en WPS à la box wifi. Par contre impossible de rentrer le bac papier complètement alors qu'il y était au moment de son déballage. J'ai tout essayé, même en enlevant les feuilles, le bac ne veut plus rentrer. On sent qu'il s'enclenche et qu'après c'est bloqué. Peut-être est-ce normal puisque je peux imprimer sans problème mais l'assistance technique HP, difficile à joindre, est incapable de me renseigner. Merci à vous d'avance

Consulter les 14 réponses à la question Impossible de rentrer à fond le bac de chargement papier frontal

  • En effet le bac est totalement encastré au déballage mais au montage il dépasse. Cela fait 3 mois que je l'utilise sans accroc de cette manière. Du moment que vous entendez le "clac" à la mise en place du bac tout est en ordre. Il vous faudra juste confirmer le bac lorsque vous rechargez le papier en appuyant sur ok.

  • Bonjour, en effet au déballage le bac est encastré à fond mais au montage il dépasse. Cela fait 3 mois que j'utilise cette imprimante de cette manière et tout fonctionne au mieux. Du moment que vous entendez le "clac" à la mise en place du bac tout est en ordre. Lorsque vous rechargez en papier il faut juste confirmer le bac en appuyant sur ok.

  • Oui, c'est normal, le bac ne rentre pas complètement, il reste en partie à l'extérieur de l'imprimante. je ne sais pas pourquoi, et je ne trouve pas cela très logique mais en tout cas, c'est normal ! belle journée à vous.

  • Bonjour,


    Nous nous étions fait la même réflexion mais c'est normal.

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