Bonjour,

La situation est la même pour moi. J'ai laissé comme ça du coup. Estelle

En effet le bac est totalement encastré au déballage mais au montage il dépasse. Cela fait 3 mois que je l'utilise sans accroc de cette manière. Du moment que vous entendez le "clac" à la mise en place du bac tout est en ordre. Il vous faudra juste confirmer le bac lorsque vous rechargez le papier en appuyant sur ok.

Oui, c'est normal, le bac ne rentre pas complètement, il reste en partie à l'extérieur de l'imprimante. je ne sais pas pourquoi, et je ne trouve pas cela très logique mais en tout cas, c'est normal ! belle journée à vous.

Bonjour,

Moi aussi j'ai eu la même expérience que vous avant de comprendre que c'est sa configuration en fonctionnement.

Le bac complètement rentré est la configuration à vide pour le transport.

J'ai l'imprimante depuis la mi-mars et elle fonctionne très bien ainsi... Par contre le toner jaune baisse beaucoup plus vite que les autres, 10% alors que bleu et magenta sont à 60% et le noir à 40%... j'espère qu'elle pourra continuer à imprimer même avec le toner jaune à 0%...

Bonjour, en effet au déballage le bac est encastré à fond mais au montage il dépasse. Cela fait 3 mois que j'utilise cette imprimante de cette manière et tout fonctionne au mieux. Du moment que vous entendez le "clac" à la mise en place du bac tout est en ordre. Lorsque vous rechargez en papier il faut juste confirmer le bac en appuyant sur ok.

Bonjour,

Nous nous étions fait la même réflexion mais c'est normal.

Bonjour Jérôme,

C'est normal !