Bonsoir, je viens de prendre connaissance de votre problème, il m'arrive que j'ai une page blanche qui sort, mais au moment ou il n'y a plus d'encre dans l'une des cartouche, je dois donc changer de cartouche en regardants dans les vérifications de la quantité d'encre. Une fois la cartouche changer l'imprimante n'a plus de soucis ! J'espère que cette réponse vous sera peut-être utile. Bonne soirée

Bonjour . Non je n'ai pas de problème de ce côté là . Mon problème avec ce produit c'est que j'ai pris l'abonnement mensuel Instant Ink a 5,99 par mois pour 100 feuilles imprimées . Au bout de 2 ans d'utilisation ( fin aout 2021) les cartouches livrées sont encore a moitié pleine ce qui nous fait 150 euros les cartouches pour le moment ce qui est très cher . Oubliez ce forfait 

Bonjour, Aucun souci de ce côté là, ni en général d'ailleurs

Bonjour,j'ai eu ce problème mais suite à un mauvais positionnement des feuilles dans le chargeur ,il faut penser quand on les met à les décoller avec le pousse sur la tranche côté imprimante. Appareil qui fonctionne bien,je recommande.

Bonjour,

Non je n'ai pas ce problème. Désolé.

ca arrive mais peu frequemment, souvent dans le cas ou il y a une impression en attente qui a echoue vérifiez la fille d'attente

Bonjour

Cela ne m'est jamais arrivé.

Bonjour

oui je suis dans le même cas et en plus elle imprime quand elle veut. Depuis le téléphone c'est quans ça lui chante et depuis l'ordinateur ça prend 20 min pour qu'elle se décide à imprimer - si elle veut bien imprimer ! Je suis tout Apple mais je ne recommenderais pas ce produit. Je ne sais pas non plus comment résoudre ces problèmes

Désolée !

Bonjour je n'ai pas eu ce problème