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Bonjour à tous,
Lorsque j'imprime un document de 2 pages, la deuxième page sort avec un grand trait du haut en bas de la page, à gauche. Mon imprimante est neuve.
merci
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désolé, mais je ne peux pas vous aider.
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Bonjour,
Il faut éviter d'utiliser des cartouches compatibles car HP est contre ce principe et ça arrive souvent d'avoir des traits sur l'impression quand on utilise des cartouches non HP. Sinon essayez de faire une copie d'une page blanche pour savoir si ces traits apparaissent si c'est le cas vous pouvez contacter le service client HP pour vous aider ou bien un problème connu sur ce modèle.
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Bonjour essaye de faire un nettoyage de tête ou alignement de tête dans le menu.
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