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Imprimante jet d'encre

HP

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Bonjour a tous le problèmes viens de mon pc colonne car avec mon pc pas de problème Met le problème maintenant c est que la cartouche couleur imprime que en rose alors j ai défait la cartouche couleur remis fait un alignement et fait un nettoyage des cartouches met sa n a rien donné j attend une nouvelle cartouche couleur pour réessayer

Mefci

Consulter les 3 réponses à la question Demande renseignements

  • Bonjour effectivement le problème semble venir de la cartouche, vous-pouvez essayer de nettoyer la tête avec une coton tige imbibée de dissolvant à ongle. Bonne journée

  • Oui tout est bien enlevé je comprend pas pourquoi sa me fait sa j attend une nouvelle cartouche pour voir d'où sa viens

  • Bonjour,

    Avez vous bien retiré la petite protection plastique au dos de la cartouche ?

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