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ENVY PHOTO 6220

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cartouche

bonjourma cartouche noire est neuve mais quand j'imprime on dirait qu'il n'y a pas d encremerci

Consulter les 11 réponses à la question cartouche

  • Bien vérifier que la cartouche est suffisamment enfoncée, après avoir retirer la languette de protection.

    Vérifier dans les paramètres la quantité d'encre disponible. Peut être que la cartouche est défectueuse.

  • Bonjour, il arrive que l'entrée d'air de la cartouche soit bouchée, c'est le collant qui est sur la partie supérieure, il faut ou l'enlever ou le percer.

  • Bonjour,

    J'ai eu le même problème avec mon imprimante. Retour au SAV Darty et échange standard contre un modèle neuf plus récent! Le problème semble connu.

  • Bonjour,Faites un nettoyage de tête et si ça ne marche pas, votre cartouche est peut-être défectueuse, mal stockée, l'encre a peut-être séchée ...Sinon il ne vous reste plus qu'à la changer ...Bon courage !Cordialement.
  • Bonsoir,

    Qu'entends-tu par "on dirait qu'il n'y a pas d'encre" ?

    Quelques traces ?

    Aucune traces ?

  • bonjour, avez vous bien enlever la bande autocollante qui protège les connexions ?

  • Bonjour,

    En fait la cartouche noire ne marche pas sans la cartouche couleur. Mettez en aussi une couleur

  • Avez vous pensez à ôter le film protecteur avant de l'insérer ? (Cela arrive souvent à mes parents d'oublier de le retirer)

  • Il y a une petite protection plastique à enlever a l'arrière de la cartouche

  • Désolé je ne peux vous être d'aucun secours car je n'ai pas conservé ce matériel qui ne me donnait pas satisfaction

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