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HP

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Bande enroulante papier décalée

Bonjour, suite à un bourrage papier, j'ai retiré l'intrus mais depuis impossible d'imprimer. J'ai tout examiner. Il n'y a pas de résidu mais cependant je pense que la bande blanche tout au fond est semble-t-il décalée depuis... que puis-je faire pour la remettre dans son "rail"? ou bien s'agit-il d'autre chose (j'ai pensé au grammage de papier et en ai essayé 3...nada)?Merci pour votre aide !!! J'en ai grand besoin pour travailler et elle n'a que quelques mois !Sylvie

Consulter les 4 réponses à la question Bande enroulante papier décalée

  • J'ai la même chose, et je n'ai pas de solution, avez-vous une solution?

  • Désolée , je n'ai pas rencontré ce problème et je ne peux malheureusement vous renseigner

  • oupssss aucune idée!!!! voir avec le vendeur si elle est récente. cordialement.

  • désolé , je ne comprends pas très bien votre problème mais dans un cas semblable je ne saurais trop vous conseiller d'appeler le service technique . J'ai eu l'occasion de les contacter pour un autre appareil et ils sont très aimables et très compétents

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