HP ENVY 7640 ne sélectionne pas le papier du bac photo

Le 16 mai 2016 à 23:41

Bonjour, Lorsque je veux imprimer des photos, je positionne le papier photo HP dans le bon sens, je précise bien mon choix de papier 10x15, mais mon HP ENVY 7640 ne reconnait pas le bac photo et fait systématiquement des tirages A4. Si j'enlève le papier A4, elle tourne dans le vide et ne prend pas le papier photo 10x15. Merci de votre aide.

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fleury laurent

Propriétaire certifié
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Le 17 mai 2016 à 02:37
bonjour, bien sectionner a partir de l'ordinateur imprimer, sélectionner paramètres et choirsir bac photo et dimensions et ça marche !
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