Bonjour, C'est très simple: - imprimante à l'arrêt - soulever le couvercle du dessus de l'imprimante et celui ou est située la vitre sur laquelle vous posez vos documents à photocopier. Vous avez accès à un compartiment dans lequel vous avez deux blocs de cartouches d'encre sur la partie droite: l'un pour la couleur ( bloc violet) l'autre pour le noir ( bloc noir) Pour les enlever, tirer les blocs en effectuant un mouvement horizontal vers vous . Ne pas oublier d'enlever la bande de protection sur les cartouches neuves Cordialement

Bonjour, je vous recommande de lire le mode d'emploi, tout est indiqué :-)

Désolée, cette excellente bécane je l'ai offerte et je ne peux donc répndre désolée Michele

Bonjour, je pense et affirme que la cartouche du noir est à droite celle des couleurs à gauche en regardant face à l'imprimante. Bien presser sur l'avant de celles-ci jusqu'à entendre un léger clic. G. GOUIN

Lever le couvercle et vous verres les 2 cassettes d'encre. Remarquez bien comment elles sont placées. La noire est è gauche et couleur droite. Soulevez la cartouche tout en observant sa position et insérez la nouvelle à la place en poussant au fond et en pressant légèrement.