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ENVY 6234

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Impossibilité de sélectionner le bac photo

Bonjour à vous tous,

J'ai un souci pour l'impression de mes photos, je ne peux pas sélectionner le bac photo de l'écran tactile de l'imprimante.

J'ai auparavant mis le papier photo dans la partie réservée à cet effet au dessus du bac papier, et réglé au format pour les photos que je souhaite imprimer.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci par avance de la réponse que vous pourrez m'apporter.

Consulter la réponse à la question Impossibilité de sélectionner le bac photo

  • Bonjour,

    Ce n'est pas sur l'imprimante qu'il faut sélectionner le bac photo mais au niveau du logiciel d'impression utilisé (ordinateur ou mobile), après avoir cliqué sur « imprimer », le logiciel affiche un aperçu de la photo avec une liste de paramètres modifiables, si le choix du bac à papier n'apparait pas dans la liste, il faut aller dans les « propriétés ou configuration de l'imprimante » pour sélectionner le bac photo.

    J'espère que ces informations vous seront utiles.

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