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ENVY 6234

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Imprimante jet d'encre

HP

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"Ecran tactile WLED 13.3"" Full HD Processeur AMD Ryzen 3-3300U RAM 8 Go - 128 Go SSD Windows 10 - Webcam HD - Souris et imprimante sans fil HP incluses"

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Cartouches d'encres fournies à l'achat HP ENVY Photo 6220

Bonjour.

J'ai utilisé les deux cartouches vendues avec l'imprimante neuve sur une autre imprimante du même modèle.

Du coup j'ai installé deux cartouches neuves du commerce au moment de configurer cette imprimante à sa première utilisation.

Mais la configuration ne passe pas! Le système informatique de l'imprimante me demande IMPERATIVEMENT de placer les deux cartouches initiales fournies à l'achat.

Comment contourner ce problème et finaliser l'installation avec mes deux cartouches?

Merci pour l'aide.

Consulter les 5 réponses à la question Cartouches d'encres fournies à l'achat HP ENVY Photo 6220

  • Bonjour, les cartouches fournies d'origines avec l'imprimante sont des cartouches de démarrage, elles servent à la mise en service d'une imprimante neuve, c'est une des raisons pour laquelle elles ont une autonomies moins importante. Si vous avez encore ces cartouches, essayez de les réinsérer afin de pouvoir effectuer la mise en service de votre imprimante. Si vous ne les avez plus, il faudra contacter le support HP. Bonne journée,cordialement.

  • Merci beaucoup

  • Bonjour, je me suis inscrite au programme instant Ink. Je vous le conseille c'est parfait et moins cher que d'acheter des cartouches dans le commerce.

  • je n ai pas de solutions à vous proposer mais vous suggère de contacter HP sur Internet ils auront certainement la réponse. Sinon essayer de récupérer les 2 cartouches sur l'autre imprimante .

    Bon courage


  • Bonjour

    il conviendrait peut-être de demander au vendeur de l'imprimante ??

    Bien à vous

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