logotype Darty
Accueil
Communauté ENVY 6234
Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit
ENVY 6234

ENVY 6234

Imprimante jet d'encre

HP

 - 
2388 membres
Voir la description

"Le choix idéal pour la création Avec le forfait HP Instant Ink, faites vous livrer votre encre chez vous, sans avoir à y penser. Sans engagement. Facilitez vous la vie avec HP Smart App : imprimez, numérisez depuis votre smartphone et tablette. Recycler vos cartouches 303 avec le programme HP Planet Partners"""

Rejoindre ce groupe

Cartouches d'encres fournies à l'achat HP ENVY Photo 6220

Bonjour.

J'ai utilisé les deux cartouches vendues avec l'imprimante neuve sur une autre imprimante du même modèle.

Du coup j'ai installé deux cartouches neuves du commerce au moment de configurer cette imprimante à sa première utilisation.

Mais la configuration ne passe pas! Le système informatique de l'imprimante me demande IMPERATIVEMENT de placer les deux cartouches initiales fournies à l'achat.

Comment contourner ce problème et finaliser l'installation avec mes deux cartouches?

Merci pour l'aide.

Consulter les 5 réponses à la question Cartouches d'encres fournies à l'achat HP ENVY Photo 6220

  • Bonjour, les cartouches fournies d'origines avec l'imprimante sont des cartouches de démarrage, elles servent à la mise en service d'une imprimante neuve, c'est une des raisons pour laquelle elles ont une autonomies moins importante. Si vous avez encore ces cartouches, essayez de les réinsérer afin de pouvoir effectuer la mise en service de votre imprimante. Si vous ne les avez plus, il faudra contacter le support HP. Bonne journée,cordialement.

  • Merci beaucoup

  • Bonjour, je me suis inscrite au programme instant Ink. Je vous le conseille c'est parfait et moins cher que d'acheter des cartouches dans le commerce.

  • je n ai pas de solutions à vous proposer mais vous suggère de contacter HP sur Internet ils auront certainement la réponse. Sinon essayer de récupérer les 2 cartouches sur l'autre imprimante .

    Bon courage


  • Bonjour

    il conviendrait peut-être de demander au vendeur de l'imprimante ??

    Bien à vous

Paiement sécurisé

paiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement img
En savoir plus

Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).

Catégories de produits

Voir toutes les catégories

Services

Votre SAV le plus procheAcheter une pièce détachéeDarty MaxDarty 2nde VieLe LaboFnacDocuments marques du groupe Fnac Darty

Liens importants

Tutoriels vidéosArticlesNos engagementsCharte de modérationCGUsInformations légalesPolitique de confidentialitéGestion des cookies

Plus de 470 magasins en France !

Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.

Rechercher un magasin

Vous êtes une entreprise ?

Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !

Découvrez nos applications mobiles

Une expérience d'achat simple et rapide !
App store imgGoogle play imgAppGallery img

Suivez-nous sur les réseaux