Paogé Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, téléchargez et installez l'utilitaire ?" HP Print and Scan Doctor pour Windows " depuis l'adresse suivante : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-6000e-all-in-one-printer-series/2100187505/model/2100187507 . Une fois installé, lancez l'utilitaire afin qu'il puisse contrôler l'imprimante est vérifier d'où vient le problème. Bonne journée, cordialement.