compatibilité hp envy 6030 et impression word avec windows 11 – HP Imprimante jet dencre – Communauté SAV Darty 4725418

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fred24135124

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 28 mai 2022 à 20:13
Bonjour merci de préciser le problème que vous rencontrez. Messages d'erreurs...?
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- bard52225215
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 30 mai 2022 à 13:09
  @fil41 vérifier si votre imprimante est définie par défaut dans les paramètres périphériques.et voir si vous l'utiliser en mode USB ou sans fil.
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- fil41
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 29 mai 2022 à 22:26
  @fred24135124 par exemple un pdf reçu de orange s'imprime ss pb
  et un autre pdf d'engie est "blanc"
  
  ds mes documents sur l'ordi
  quand je veux imprimer directement avec l'hp les dossiers sont vides alors que qd je les consulte directement
  ils sont bien présent
  comme si l'hp ne pouvait pas les détecter !
  
  A ne rien y comprendre !!!
  
  merci de vous interesser à mon pb
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