Je n'ai aucun problème pour "scanner" (numériser)
-soit:
1--utilisation d'un logiciel de numérisation qui reconnait le HP ENVY 5640
2--à la mise sous tension le panneau de commande de HP ENVY 5640 propose "numer." (parmi Copier, Numéri, imprimables HP) a priori le scan est envoyer dans le dossier "documents" sous un nom Scan suivi d'un nombre à 4 chiffres suivi de l'extension. Éventuellement faire une recherche de fichier
3--l'application fournie par HP (HPScan.exe) qui se trouve dans le dossier de l'imprimante:
3a) par ouverture de l'application (HPScan.exe) dans le dossier de l'imprimante: C:\Program Files (x86)\HP\HP ENVY 5640 series\bin\HPScan.exe
3b) Par le panneau de configuration : Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Périphériques et imprimantes\HP ENVY 5640 series, puis assistant imprimante hp, puis numeriser un document ou une photo.
Il faut, bien sûr que la liaison imprimante ordinateur soit opérationnelle