Bonjour, difficile de répondre.....pour un problème similaire je l' ai résolu en mettant des cartouches d'encre neuves, surtout la noire qui était déficiante çà arrive!!!!

hp print scan doctor il resoud tout les problèmes

si votre document en sous pdf, il vous faut l'ouvrir non pas avec Adobe Reader, mais avec Aperçu. C'est très classique pour l'impression des pages incomplètes. Tout va rentrer dans l'ordre Pour le deuxième cas, avez vous regardé si vous avez encore assez d'encre ?

Bonjour essaye de telecharger un plug in de l'imprimante.

Désolé, je n'ai pas de réponse à vous apporter. Mais en ce qui me concerne, je regrette cet achat. Cordialement.

Je ne peux vous apporter une réponse qui vous aiderait car j'ai le même problème que vous et j'en suis contrariée...bon courage!

Merci quand même" cordialement