Ils s'enregistré par défaut sur le C/ utilisateurs/ dossier mes documents / mes numérisations on il faut les récupèrer. Pour qqu'ils soient enregistré ailleurs il faut paramétrer avant de numériser. Cest la méme chose pour tous les scaners HP Yves

Bonsoir, placez le document sur la vitre Sur l'écran de l'imprimante: choisissez - Numériser (si nécessaire faire défiler l'écran vers la droite ou la gauche) - la destination (ordinateur ou carte mémoire... - sélectionner l'ordinateur Puis paramètres et enfin Numériser Il ne vous reste plus qu'à ouvrir le document depuis l'endroit où vous l'avez enregistré Cordialement

Bjr, d'abord vérifier que l'installation de l'imprimante est correcte puis aller dans le menu de l'imprimante à l'icône numérisation: appuyer sur l'icône puis sur ordinateur puis sur autres puis sur numériser pour courrier électronique vers pc-bureau puis sur numériser. Le document sera numériser et suivant le système d'exploitation (W 8.1) il s'affichera à l'écran et sera enregistré. Après vous pouvez , l'ouvrir le copier l'envoyer l'imprimer etc. J'espère que cela vous aidera. Cordialement. Sigil

Bonjour Veuillez voir la notice jointe ci-après en pages 40 à 42 (43 à 46 du pdf) http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03773240 Enfin si nécessaire essayez d'ex pliquer votre souci avec plus de détails...

le logiciel hp envy5530 fourni sur cd avec l imprimante comporte une case "scanner" windows 8 ou 10 integre en natif une fonction scanneur cordialement