Bonjour, vous devez avoir sur votre bureau l icône de votre imprimante qui c est mis automatiquement lorsque vous l avez installé, vous cliquez sur cet icône et la vous choisi l option qui vous intéresse à savoir numérisé et vous ouvrez la boite de dialogue bien entendu avant d envoyer votre demande ne pas oublier de mettre votre document en levant le capot de votre imprimante après vous faites l opération ci-dessus et moi ça marche très bien soit en pdf soit sur vos e mails etc. C’est vraiment une très bonne machine j en suis très contente. Cordialement: Monique