Il faut des cartouches hm. Les cartouches génériques ne sont pas reconnues. Grrrr

Bonjour.Il est vrai que je n'ai eu aucun problème.SAUF quand j'ai enlevé un film plastique sur les cartouches alors qu'il ne fallait pas ou que je n'ai pas enlevé le film qu'i fallait.Vous devriez vérifier ça,je suit sûre que votre pb vient de là

cdllt

Tenez moi informée

Je regrette mais cela ne met jamais arrivé même avec des cartouches génériques.

ce sont les cartouche de chez HP . le probléme c'est quel a fonctionner . mais cela fait six mois sans servir !!! les cartouches sont neuve !!!