Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 520 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Communauté ENVY 4527
Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

ENVY 4527

ENVY 4527

Imprimante jet d'encre

HP

 - 
1060 membres
Voir la description

Imprime , scanne et copie Wifi - Ecran tactile Recto / verso automatique en impression Compatible avec les tablettes et smartphones

Rejoindre

Icône ajout de page non opérationnel

Question résolue

Bonjour à toutes et à tous


J'ai une HP Envy 4527 et je ne peux pas numériser plusieurs pages en un seul pdf car l'icône ajout de page reste toujours grisée et donc non cliquable même après avoir ouvert le couvercle pour mettre la page suivante...


Merci d'avance pour votre aide

Consulter les 2 réponses à la question Icône ajout de page non opérationnel

  • Réponse jugée utile

    bonjour : essayez de télécharger HP Print and Scan Doctor

    un logiciel destiné à résoudre les problèmes de numérisation.

    Une fois téléchargé, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Exécutez le fichier HPPSdr.exe
    2. Une fois HP Print and Scan Doctor ouvert, cliquez sur Démarrer et puis sélectionnez votre imprimante.
    • Si votre imprimante n'est pas répertoriée, allumez-la et cliquez sur Réessayer.
    • S'il y a un problème de connexion, suivez les instructions de l'outil.
    1. Cliquez sur Dépannage de la numérisation
    2. ou mettre à jour le pilote d'impression sur le site de HP

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-4520-all-in-one-printer-series/5447920/model/11534751

    BON COURAGE

    • @cgfr65616435 J'avais déjà exécuté HP Print and Scan Doctor sans succès puis je viens d'installer HP Smart et là je peux ajouter des pages.

      Super

      Merci beaucoup

  • Bonjour j'ai la même que vous et mes mêmes problèmes que je n'arrive pas à résoudre.Désolée.Bonne journée

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit