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Branchez la avec le cable USB et réinstallez la avec le disque fourni ! suivez les instructions. Puis redemarrez votre Ordinateur.
Pour une utilisation en WIFI prenez l'option "aller sur le web" et suivez les instructions. Puis redemarrez votre Ordinateur.
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faites vous aider sur le site https:/support.hp.com ou téléphonez au 01 85 14 82 27
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Avez-vous essayé d'éteindre votre imprimante, de débrancher électriquement votre imprimante, attendre 1 min de la rebrancher électriquement. rallumer votre imprimante ?
Vos cartouches sont elles bien en place, est-ce que ce sont des cartouches d'origine HP et non reconditionnées ?
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Parfaite pour nous
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Bonjour
Est ce que vous avez un message d'erreur ?
vous imprimez depuis votre PC ou votre téléphone ?
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Bonjour, installé l'application HP Smart, pour y résoudre les problèmes . Regardez le lien ci-dessous :
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil