Bonjour, je ne puis qu'émettre une hypothèse , qui s'est révélée la bonne pour un problème identique que j'ai rencontré-- Les cartouches achetées , de la Marque c'est plus sûr, ou low cost sont peut-être restées stockées trop longtemps avant de vous être vendues - Dans ce cas il se peut que l'encre en poudre qu'elles contiennent se soit compactée , amalgamée ...!!!!Dans ce cas il faut secouer énergiquement et retourner la cartouche dans tous les sens , la tapoter contre une surface dure pour fluidifier l'encre à l'intèrieur -. Bonne chance !!!!!!

JE PENSE QUE LA CARTOUCHE DOIT AVOIR UN DEFAUT AU NIVEAU DU CODE BARRE DE RECONNAISSANCE CHANGER LA CARTOUCHE DANS UN PREMIER TEMPS SI CE N'EST PA CONCLUANT NETTOYER LES BUSES C'EST CE QUE JE FERAIS J'ESPERE QUE VOUS ALLER VOUS DEPANNER cordialement

Bonjour ,AVEZ-VOUS ESSAYER DE CONTACTER SUR INTERNET le site ASSISTANCE HP ??Ils ont une boite de ''Chat'' où vous pourrez leur soumettre votre problème de Proxy qui , d'après ce que je comprends est un intermédiaire de connection , qui s'est peut-êtredéconnecté après 4 pages ....-- Bonne chance !!! Miunissez vos de toutes refèrences ...

c'est evident même problème au tout debut

BonjourVoilà trois ans que j'utilise au quotidien cette imprimanteJ'ai essayé les cartouches low cost et ai rencontré les mêmes problèmesDepuis, cartouches HP et plus aucun soucisMichel