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Cela m est arrive sur une 4520. Plus d impression couleur. J ai du réinstaller complètement les logiciels de l imprimantes puis réinstaller. Cause inconnue.

Bonjour,
Mon imprimante (Envy 4527) est branchée en wiFi à deux PC. Elle fonctionne parfaitement sur l'un. Avec l'autre, je n'ai pas d'impression couleur, ni de recto-verso automatique...
Sur mon PC, j'ai window10/64.
Cette difficulté est nouvelle (Qqes jours),
je ne sais pas quoi faire.
merci de votre aide
Cela m est arrive sur une 4520. Plus d impression couleur. J ai du réinstaller complètement les logiciels de l imprimantes puis réinstaller. Cause inconnue.
Bjr j'ai le même problème pas d'impression couleur et plus de recto verso non plus ???
Bonsoir
Désolée mais pour l'instant je n'ai jamais eu ce problème sur ma Envy 4520 . Peut être faut il réinitialiser l'imprimante
Cordialement

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