Bonjour, il me semble qu'en allant sur panneau de configuration sur périphériques et imprimantes et en cliquant sur l’icône de l'imprimante, puis visualisez le contenu de l'impression en cours, il est possible d'annuler les travaux d'impression.

Éteindre l'imprimante ne suffit pas ,même en redémarrant le pc. Regarde sur Google en fonction de ton système d'exploitation Windows un faut vider ce qu ils appellent en informatique le spool soit arrêter le service ou de le redémarrer ou le vider. Ça se fait assez rapidement.

normalement il suffit d'éteindre l'imprimante et la demande d'impression se supprime d'elle même. si ce n'est pas le cas une petite icône de l'imprimante doit être en bas de l'écran il suffit de l'ouvrir et faire suppression des fichiers en attente d'être imprimés

cliquer sur la croix juste à côté de l'état d'impression, une fois que vous avez cliquez sur l'icône de l'imprimante