BJR RELEVER LE CAPOT ET RETIRER TOUT SIMPLEMENT LES FEUILLES BLOQUEES RIEN DE DIFFICILE A FAIRE , ET SUIS DEBUTANTE, CDT,

Je n'ai pas forcément la réponse. 1 On débranche par sécurité et après 2 on s'arme de patience et on ne brusque pas la bête en travaillant dans le sens avant-arrière et non arrière-avant (cf comme en cas d'accident de tôlerie auto, on ne continue pas d'avancer, on recule sans rien changer. Bon courage.

Bonjour. Enlever le capot et retirer les feuilles que vous voyez. Si certaines feuilles restent coincées retirez la partie rectangulaire derriere les cylindres et les feuilles coincées se liberent. Pas de dificulté

Bonsoir, si il y a un bourrage papier dans votre imprimante, cela veut dire que votre feuille A4 est coincée à l'intérieur de votre imprimante. Je vous donne une astuce : 1) Vous laissez toujours en marche votre imprimante. 2) Vous soulevez le capot de votre imprimante.3) Si vous voyez votre feuille A4 coincée à l'intérieur de votre imprimante, faites attention de ne pas vous blesser vos doigts lorsque vous tirez votre feuille A4 car c'est un peu risqué. 3) Et enfin, dès que vous avez fini de tirer votre feuille A4, vous remettez le capot et tout rentrera en ordre. Vous pouvez maintenant imprimer des feuilles avec votre imprimante HP-ENVY 4500. Bon courage.