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Imprimante jet d'encre

HP

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IMPRIME - SCANNE - COPIE SANS FIL - WIFI ET USB ECRAN LCD

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Cartouche d'encre sèche sur imprimante neuve? ou défaut de la tête d'impression?

bonjour imprimante achetée aujourd'hui, installée mais l'encre noire n'imprime pas et n'apparaît pas lors de la page test. De plus plusieurs lignes ne sont pas imprimées lors du test d'alignement des têtes qui a la solution ?? Merci

Consulter les 3 réponses à la question Cartouche d'encre sèche sur imprimante neuve? ou défaut de la tête d'impression?

  • Bonjour, essayez de sortir les cartouches et de les remettre en place, les protections sont bien retirées ? Sinon retour magasin. Bonne journée.
  • merci c'était ma premère idée !
  • Bonjour, je n'ai malheureusement pas la solution à votre problème. A votre place, je m'adresserais au vendeur puisque votre imprimante est neuve. J'espère que vous allez régler votre problème rapidement. Cordialement.

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