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Bonjour. La cartouche noire livrée avec l'imprimante bloquait totalement le fonctionnement de l'imprimante dès l'installation. Depuis toutes ("#4 noires/3 couleur) d'origine) mises en place ont parfaitement fonctionné.
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Bonjour, cela m'est déjà arrivé l'encre est séche à l'intérieur de la cartouche. Achetez une nouvelle cartouche et tout devrait rentrer dans l'ordre. Cordialement
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Une cartouche (déjà utilisée) conservée à l'air libre devient vite inutilisable car l'encre séche et les buses se bouchent irrémédiablement en quelques heures. Il fallait mettre un bout de feuille plastique sur l'embout d'impression pour l'isoler de l'air ambiant (comme il y en a un sur les cartouches neuves) Mettez une cartouche noire générique et ça repartira sans probléme. JM
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