keri61432551
Le à Propriétaire certifié
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Avez-vous installé l'application HP avec votre identifiant et un mot de passe… Avez-vous fait la mise à jour… Parfois il faudrait éteindre tout et rallumer… Ça me le fait de temps en temps donc c'est pour ça que j'éteins l'imprimante parfois même je la débranche mais il faut éviter car il faut tout refaire c'est-à-dire la connexion à l'application HP mais ça peut permettre de remettre tout à jour bon courage à vous