Bonjour. J'ai eu le même problème.
J'ai tout éteint (ordi et imprimante), replacé les cartouches bien qu'elles soient bien installées dès le départ et rallumé les 2 appareils.
Pour ma part cela a fonctionné alors correctement.
Peut-être de la chance mais cela a marché.
Bon courage
Imprimante tout-en-un (imprime, numérise, copie) Impression via Smartphone, tablette ou PC (connexion direct à l'imprimante sans accès réseau) USB 2.0 haut débit, Wi-Fi, application mobile d'impression à distance Design compact - configuration simple - rapidité d'impression : 8.5 ppm en noir et 6 ppm en couleur
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