le message de chantal est complet mais tu peux juste vérifier au moment d'imprimer que tu as cocher page 1 et que tu as compléter 1 fois le nombre de copie. fais attention aussi qu'elle n'est pas en mémoire 1 document en attente sinon si tu la relance elle imprime plusieurs fois

CLIQUER IMPRIMER , SUR CADRE QUI S' AFFICHE ALLER SUR PAGE ACTUELLE AU CENTRE DU CADRE VALIDER SUR POINT ET IMPRIMER , OU CHOISIR LE NUMERO DE LA PAGE A IMPRIMER . OK .

bonjour alors tout d abord il faut savoir ce que vous souhaitez imprimer et avec quel logiciel ou si c est une impression page écran alors si vous travaillez sur word par exemple vous lancez votre impression normale elle vous demande sur quelle imprimante et plusieurs autres choses a lire déjà faites un aperçu de ce que vous souhaitez imprimer comme ça vous voyez si c est sur une page ou deux ensuite prenez le temps de lire le cadre d impression tout est écrit dedans ensuite vous pouvez voir aussi sur le bureau il y a un petit dessin d imprimante hp cliquez dessus et lisez ce qui est écrit suivez les instructions ça devrait fonctionner par contre si vous voulez imprimer un bon de réduction d un site souvent ça fonctionne mal c est le navigateur le mieux c est de passer par Google depuis ça fonctionne mieux normalement il me semble que votre problème pourrait venir d une mauvaise configuration de paramètre mal installé elle est pleine de ressources cette imprimante mais il faut etre patient pour tout connaître les cartouches sont chères aussi hélas donc on n imprime que ce que vous avez besoin mais prospectez au niveau de Google c est intéressant aussi j espere que ça va vous aider sinon n hésitez pas à demander à un vendeur commercial d informatique, ils connaissent bien bon courage